Trabalhe conosco

 

Se você é apaixonado por atendimento ao cliente, tem habilidades excepcionais de comunicação e adora trabalhar em um ambiente online, temos uma oportunidade perfeita para você! Na Twenty Four Seven Hora da Compra, estamos em busca de profissionais talentosos para se juntarem à nossa equipe de Customer Experience.

Sobre a Vaga

Como membro da nossa equipe de Customer Experience, você será responsável por proporcionar uma experiência de atendimento ao cliente excepcional aos nossos clientes. Trabalhando remotamente, você terá a flexibilidade de horários e a liberdade de trabalhar de qualquer lugar do mundo.

Pré-requisitos

  • Inglês Fluente (C2 de acordo com o CEFR): Como trabalhamos com clientes internacionais, é essencial que você tenha um domínio completo da língua inglesa. A comunicação clara e eficaz é fundamental para garantir a satisfação dos nossos clientes.

  • Habilidade com a Internet: Como uma empresa de e-commerce, a internet é a nossa principal ferramenta de trabalho. É importante que você tenha habilidades sólidas de navegação na web, seja capaz de lidar com diferentes plataformas online e esteja confortável em resolver problemas técnicos básicos.

Responsabilidades

  • Atender e responder às perguntas dos clientes por meio de diferentes canais de comunicação, como e-mail, chat e redes sociais.
  • Resolver problemas e fornecer soluções eficazes para garantir a satisfação do cliente.
  • Registrar e acompanhar as interações com os clientes em nosso sistema de suporte.
  • Trabalhar em estreita colaboração com outras equipes internas para resolver problemas complexos e garantir uma experiência de compra perfeita.

Benefícios

  • Flexibilidade de horários: Trabalhe de acordo com a sua disponibilidade e concilie sua vida pessoal e profissional da melhor maneira possível.
  • Ambiente de trabalho remoto: Trabalhe de qualquer lugar do mundo, desde que tenha uma conexão estável com a internet.
  • Oportunidade de crescimento: Valorizamos o desenvolvimento profissional dos nossos colaboradores e oferecemos oportunidades de crescimento dentro da empresa.

Se você está pronto para fazer parte de uma equipe dinâmica, inovadora e apaixonada por proporcionar a melhor experiência de atendimento ao cliente, envie seu currículo e uma breve carta de apresentação para o e-mail [endereço de e-mail]. Aguardamos ansiosamente para conhecer você e discutir como você pode contribuir para o sucesso da Twenty Four Seven Hora da Compra.

Espero que essa página de "Trabalhe Conosco" seja atrativa para os candidatos interessados em se juntar à nossa equipe de Customer Experience. Estamos ansiosos para receber as inscrições e encontrar profissionais talentosos que compartilhem da nossa paixão por atendimento ao cliente e e-commerce.